Met plezier presenteren wij u het bestuursverslag van Leyhoeve Zorg over 2024. Een jaar waarin bouwen aan een nieuw fundament en samenwerken en verbinden centraal stond. En een jaar waarin we enorm hard hebben gewerkt om onze ambitie ten uitvoer te brengen. Dit doen we niet alleen, maar samen met collega’s, vrijwilligers, familie en mantelzorgers, bewoners, cliëntenraden, ondernemingsraad, raad van toezicht en de aandeelhouder.

Verbeterthema’s

2023 was voor Leyhoeve Zorg financieel een uitdagend jaar en resulteerde in een negatief resultaat. Oorzaken waren o.a. de trapsgewijze loonstijging, te lage bezetting van zorgsuites, het hoge ziekteverzuim, de openstaande vacatures en de hoge inzet van PNIL (personeel niet in loondienst). Daarom zijn we in het laatste kwartaal van 2023 en geheel 2024 onder begeleiding van P5COM gestart met de transitie ‘Samen Toekomstbestendig’. Met een projectorganisatie onder leiding van het managementteam gingen we aan de slag met de uit de scan voortgekomen verbeterthema’s:

• Focus aanbrengen in de bedrijfsvoering: nieuwe organisatiestructuur en functiehuis. Het urenregistratieproces t/m het facturatieproces is geoptimaliseerd en beschreven.
• Capaciteitsmanagement: We ontwikkelden een normenmodel zorg, hierdoor kunnen we sturen op de inzet van zorgcapaciteit. Nieuw plan- en roosterproces met roosterhandboek
• Duurzame inzetbaarheid: focus omlaag brengen verzuim en bedrijfsvoering werd meer gericht op preventie. We ontwikkelden een visie op duurzame inzetbaarheid. en eind 2024 is het vitaliteitsplatform live gegaan.

Professionaliseringsslag

Ook in de ondersteunende diensten hebben we een professionaliseringsslag gemaakt:

• Outsourcing van ICT-beheer naar QNP
• Implementatie AFAS voor de processen Finance, Facilitair en Vastgoed.
• In 2025 starten we met de voorbereidingen voor overgang naar AFAS met de HR-processen.
• Optimalisatie ONS-NEDAP systeem op basis van resultaten van een QuickScan

Blik op de toekomst

Naast het bouwen aan het fundament zijn we in 2024 natuurlijk ook bezig geweest met onze toekomst. Het aantal ouderen dat zorg nodig heeft groeit hard. Als we niets doen zal het aantal banen in de ouderenzorg moeten verdubbelen, terwijl het steeds duidelijker wordt dat er nauwelijks nog medewerkers te vinden zijn om al het werk te doen. Er zijn dus veranderingen noodzakelijk om de kwaliteit, de toegang en de betaalbaarheid van de zorg voor ouderen te organiseren. Het kan en moet anders. Om met hetzelfde aantal (zorg)medewerkers meer mensen met een zorgvraag te kunnen helpen, moeten we “anders” zorgen. Dit vraagt om vernieuwing van onze visie en werkwijze.

In overeenstemming met het landelijk beleid is er een verschuiving van zorg naar welzijn gaande. Dit begint met de regie en zelfredzaamheid van de bewoner te stimuleren en/of te behouden. Ook in 2024 hebben wij het Langer Actief Thuis project ingezet, waarin de principes van reablement bewoners activeren om zelfstandig te worden en te blijven. Vervolgens bekijken we welke (zorg)technologie daarbij passend is én we zoeken nog meer de samenwerking met het informele netwerk. Deze samenredzaamheid is essentieel om het samen aangenaam oud worden te kunnen realiseren. Inmiddels zijn we gestart met denktanksessies om samen met bewoners, vrijwilligers, mantelzorgers en collega’s initiatieven te ontwikkelen om de samenredzaamheid te stimuleren. De zorgvraag die overblijft vullen we in met onze vakbekwame collega’s.

Dankwoord

Wij bedanken alle collega’s en vrijwilligers die zich samen iedere dag inzetten om een waardevol verblijf in Leyhoeve Zorg mogelijk te maken voor bewoners, gasten en cliënten!

Meer informatie:

https://www.leyhoeve.nl/wp-content/uploads/2025/06/Jaarverslag-2024-LZ-incl-CV.pdf